Términos y Condiciones de Alex Fotografía
Última actualización: 1 de Febrero de 2025
Bienvenidx a Alex Fotografía. Al contratar nuestros servicios, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.
1. Definiciones
"Cliente": Persona física o empresa que contrata los servicios de Alex Fotografía.
"Fotógrafx": Alex Fotografía y su equipo.
"Servicios": Cualquier sesión fotográfica, edición o entrega de material contratado.
"Material Fotográfico": Fotografías y contenido entregado al cliente.
2. Servicios Ofrecidos
Alex Fotografía ofrece servicios de:
Retratos individuales y grupales.
Fotografía de estudio y en locación.
Sesiones corporativas para empresas.
Fotografía de producto.
Fotografía de eventos.
Edición y retoque fotográfico.
3. Reservación y Pagos
Para confirmar una sesión, se requiere un anticipo del 50% del total del servicio.
El pago restante deberá liquidarse antes de la entrega final del material fotográfico.
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria y otros métodos acordados previamente.
Las cotizaciones tienen una vigencia de 30 días a partir de su emisión.
4. Políticas de Cancelación y Reprogramación
Si el cliente cancela con más de 72 horas de anticipación, podrá reprogramar la sesión sin costo adicional.
Cancelaciones con menos de 72 horas de anticipación no serán reembolsables.
En caso de fuerza mayor (clima extremo, enfermedad justificable), se ofrecerá una nueva fecha sin costo adicional.
5. Entrega del Material Fotográfico
La entrega se realizará a través de un enlace digital en alta resolución.
El cliente podrá seleccionar fotografías para edición adicional con costo extra por acordar.
Si se requieren fotografías adicionales o edición extra, se cobrará un costo adicional.
6. Derechos de Uso y Propiedad Intelectual
Alex Fotografía conserva los derechos de autor sobre todo el material fotográfico.
El cliente tiene derecho a utilizar las imágenes con fines personales o comerciales, según lo acordado en la cotización.
Alex Fotografía puede usar las imágenes para su portafolio, redes sociales y promoción, salvo que el cliente solicite por escrito lo contrario antes de la sesión.
7. Confidencialidad y Privacidad
Respetamos la privacidad de nuestros clientes. No compartimos imágenes sin autorización en casos donde la confidencialidad sea solicitada.
Toda la información proporcionada por el cliente será manejada con estricta confidencialidad.
8. Responsabilidad y Limitaciones
Alex Fotografía se compromete a brindar un servicio profesional y de calidad.
No nos hacemos responsables por expectativas no realistas sobre la edición o el resultado final fuera del estilo fotográfico de Alex Fotografía.
No nos responsabilizamos por daños o pérdidas que ocurran fuera del control de Alex Fotografía durante la sesión.
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en alexfotografia.com y entrarán en vigor inmediatamente.
Si tienes dudas o necesitas más información, contáctanos en alex@alexfotografía.com
10. Uso y Protección de Datos Personales
En Alex Fotografía, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. La información proporcionada a través cuestionarios y otros medios de contacto será utilizada únicamente para la planeación, gestión y realización de sesiones fotográficas, así como para la comunicación relacionada con nuestros servicios. No compartiremos, venderemos ni divulgaremos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento expreso.
Conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a acceder, rectificar o cancelar tu información personal, así como a oponerte a su uso. Si deseas ejercer estos derechos o tienes dudas sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos en alex@alexfotografia.com